隨著社會對嬰幼兒健康成長關注度的持續(xù)提升，科學育兒指導服務已成為現(xiàn)代家庭的重要需求。近期，上海浦東新區(qū)積極推動嬰幼兒照護服務體系建設，著力打通科學育兒指導服務的“最后一公里”，為區(qū)域內的“最柔軟人群”——嬰幼兒及其家庭，提供更加精準、便捷和安心的照護支持。

一、聚焦需求，構建服務體系

浦東新區(qū)以嬰幼兒發(fā)展特點及家庭實際需求為導向，通過整合社區(qū)資源、專業(yè)機構和社會力量，構建了覆蓋全域的科學育兒指導網(wǎng)絡。服務內容包括早期發(fā)展評估、營養(yǎng)健康指導、親子互動培訓、家庭照護技能提升等多個方面，確保每個環(huán)節(jié)都能貼合嬰幼兒成長的關鍵階段。例如，社區(qū)建立了定期入戶指導機制，由專業(yè)育嬰師和兒科醫(yī)生組成的團隊，為家庭提供個性化咨詢，幫助家長掌握科學的喂養(yǎng)、護理及早期教育方法。

二、創(chuàng)新模式，打通最后一公里

針對傳統(tǒng)服務中存在的覆蓋不足、信息不對稱等問題，浦東采取了多項創(chuàng)新舉措。一方面，依托數(shù)字化平臺，開發(fā)了線上育兒指導APP，家長可通過手機實時獲取專家建議、參與線上課程，并預約線下服務。另一方面，在社區(qū)設立“科學育兒驛站”，提供免費的一對一咨詢和小組活動，確保服務觸達每一個有需要的家庭。浦東還聯(lián)合幼兒園、婦幼保健院等機構，開展巡回講座和實操培訓，讓科學育兒知識“走進家門”，有效縮短服務距離。

三、專業(yè)賦能，保障服務質量

為確保照護服務的專業(yè)性和安全性，浦東加強了從業(yè)人員培訓與資質管理。通過引入國際先進的育兒理念和技術，定期組織育嬰師、社區(qū)工作者參加技能提升課程，并建立服務質量評估體系。同時，鼓勵家長參與反饋機制，形成“服務-反饋-優(yōu)化”的閉環(huán)，持續(xù)提升照護水平。數(shù)據(jù)顯示，自項目實施以來，區(qū)域內嬰幼兒健康指標和家庭滿意度顯著提高。

四、社會協(xié)同，共創(chuàng)友好環(huán)境

浦東在推進科學育兒服務中，注重發(fā)揮政府、企業(yè)、社會組織和家庭的協(xié)同作用。通過政策扶持和資金投入，鼓勵社會資本參與嬰幼兒照護設施建設，并推動形成“社區(qū)+家庭+機構”的三位一體支持網(wǎng)絡。未來，浦東計劃進一步擴大服務覆蓋面，深化內容創(chuàng)新，為更多嬰幼兒打造安全、健康、快樂的成長環(huán)境。

浦東新區(qū)以“為最柔軟人群提供最安心照護”為宗旨，通過系統(tǒng)性、創(chuàng)新性的舉措，成功打通了科學育兒指導服務的最后一公里。這不僅提升了嬰幼兒照護的整體水平，也為其他地區(qū)提供了可借鑒的范例，助力實現(xiàn)“幼有所育”的美好愿景。